KUNDENINFO

Wir haben einige der am häufigsten gestellten Fragen hier beantwortet.
Solltest du die Antwort auf deine Frage nicht finden, dann kontaktiere uns einfach per E-Mail oder telefonisch, damit wir Dir schnellstmöglich helfen können.
Wie kann ich bezahlen?
Deine Bestellung kannst Du im unser Shop Kamalla.ch per PayPal oder Vorkasse bequem bezahlen.
Wie kann ich über PayPal bezahlen?
Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Weiterleitung zu PayPal, um die Bezahlung abzuschliessen. In diesem Fall sind Deine Daten ausschliesslich bei PayPal hinterlegt und werden nicht an uns übermittelt. Für dieses Vorgehen benötigst Du natürlich erst einmal einen PayPal-Account. Hilfestellung zur Einrichtung eines PayPal-Accounts kannst Du der PayPal-Webseite entnehmen.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für Lagerware beträgt 2-5 Tage ab Zahlungseingang.
Sollte sich ein Artikel nicht auf Lager befinden, beträgt die Lieferzeit circa 1 Woche.
Die Lieferung erfolgt per Post.
Versandkosten Post ECO
Post ECO
Gewicht Preis
von 0 - 2 kg 9,00 CHF
von 2 - 5 kg 11,00 CHF
von 5 - 10 kg 13,00 CHF
von 10 - 20 kg 19,00 CHF
von 22 - 30 kg 26,00 CHF
von 31 - 260 kg 159,00 CHF
von 260 - 5000 kg 249,00 CHF
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Post Prio
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Gibt es einen Laden?
Kamalla-Home sowie Kamalla.ch sind Online-Shops. Es besteht jedoch die Möglichkeit unsere Ausstellung im Waldshut-Tiengen zu besuchen.
In unsere Ausstellung befinden sich unsere Mosaik-Lampen sowie Bodenkissen, Buddhas, Taschen, Mosaik-Hängeteelichter und Deko-Accessoires.
Die genaue Addresse findest du unter Kontakt.
Kann man die Ware umtauschen?
Falls Du mit deine Bestellung nicht zufrieden sein solltest, hast du 5 Tage Zeit, dieses in einwandfreiem Neuzustand zurückzusenden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Sind die Produkte handgefertigt?
Kamalla's Mosaiklampen, Mosaik-Hängeteelichter, Taschen und Deko-Accessoires sind handgearbeitete Unikate die mit viel Liebe zum Detail hergestellt werden.
Wie kann ich bestellen?
Unsere Produkte kannst du bequem im unseren Shop Kamalla.ch online bestellen.
Unsere Angebote findest du auch auf Ricardo und Tutti.
Service
Falls du ausführliche Info über ein bestimmtes Produkt benötigst, melde Dich telefonisch oder per E-Mail bei uns. Wir sind gerne für Dich da.


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